¡ Envío gratis solo hoy! Comprar

Carro

0

Su cesta está vacía.

Comprar ahora

Procedimiento de devolución

Procedimiento de devolución

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Para proceder a la devolución, descargue el formulario de devolución en el siguiente enlace: Formulario de devolución

Envía todo a resi@oteaa.com

Envíe fotos del producto junto con el formulario adjunto al correo electrónico.

TENGA EN CUENTA que el artículo a devolver debe estar intacto tal como se envió desde el sitio de envío de OTEAA.com , INCLUYENDO la tarjeta de garantía y el sello; de lo contrario, no podremos proceder con la devolución.

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del Comprador (Cliente)

El Cliente tendrá dos opciones para proceder a la devolución una vez Autorizada

  • Por mensajería GLS con un coste de 6,90 € que se descontará de la suma adeudada (el propio Oteaa encargará a la mensajería GLS que recoja la mercancía)
  • El cliente tendrá que acudir a su mensajería de confianza y deberá enviar la devolución, a su vez recibirá el importe íntegro de la compra.