الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقعنا OTEAA.COM
الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه وكذلك شراء المنتجات على
OTEAA.COM, تشكل المعرفة والقبول بهذه الشروط العامة للاستخدام.
هذا الموقع الإلكتروني مُدار ومُحافظ عليه بواسطة كيوروبلاست ساس مقرها القانوني في إيطاليا، شارع أنطونيو كلاريللي 15 سانت أنطيمو (نا) 80029 رقم ضريبة القيمة المضافة it07606681216
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى زيارة قسم الاتصال. يمكنك طلب جميع المعلومات المتعلقة بالمشتريات والشحنات، واسترداد الأموال، وإرجاع المنتجات المشتراة على otela.com
. لمزيد من المعلومات القانونية، يرجى مراجعة الأقسام: سياسة الخصوصية ومعلومات الشحن.
OTEAA.COM يمكنه تعديل أو ببساطة تحديث، كليًا أو جزئيًا، هذه الشروط العامة للاستخدام. ستكون التعديلات والتحديثات على الشروط العامة للاستخدام ملزمة بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني في هذا القسم نفسه. لذلك، نرجو منك الوصول بانتظام إلى هذا القسم للتحقق من نشر أحدث وأحدث الشروط العامة للاستخدام لـ ovesuviogioielli.com. إذا كنت لا توافق، كليًا أو جزئيًا، على الشروط العامة للاستخدام، نرجو منك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
شروط وأحكام الخدمة
الشروط والأحكام
تحدد شروط البيع طرق تسويق المنتجات من قبلOTEAA.COM، جميع عقود بيع السلع من قبلOTEAA.COM تُحكم "العملاء" من قبل الشروط التالية للبيع.
– أسعار المنتجات
جميع أسعار المنتجات المقدمة من OTEAA.COM على موقعها الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة، تحتفظ OTEAA.COM بحق تعديل أسعار المنتجات المتاحة على موقعها الإلكتروني في وقت تأكيد طلب العميل.
– الميزات الفنية للمنتج
الخصائص التقنية والوظيفية المتعلقة بالمنتجات المنشورة على البوابة الإلكترونية OTEAA.COM هي تلك التي تم الإبلاغ عنها من قبل المنتجين المعنيين، وبالتالي OTEAA.COM لا تتحمل أي مسؤولية بشأن صحة واكتمال هذه المعلومات، جميع المنتجات مزودة بعلبة أصلية وضمان.
– الطلبات
يجب أن تكون جميع طلبات شراء المنتجات المرسلة كاملة في كل جزء منها ويجب أن تحتوي على جميع العناصر اللازمة للتحديد الصحيح للمنتجات المطلوبة. كل طلب من المنتجات المرسلة يشكل عرضًا تعاقديًا من العميل، وبالتالي، سيكون ملزمًا فقط إذا تم تأكيده من قبله للقبول؛ إن تنفيذ الطلب من قبل OTEAA.COM يعادل تأكيدًا وقبولًا له.
– الفوترة
ستُرسل فاتورة البضائع المشتراة من بوابة OTEAA.COM بالتزامن مع شحن البضائع عند الطلب، وإلا سيتم الإبلاغ عن البيع على ورقة المبيعات المحتملة.
– طرق الدفع
طرق الدفع المقبولة على بوابة OTEAA.COMI موضحة في الصفحة: pagamenti
– أوقات، تكاليف وطرق الشحن
مذكور في الصفحة : أوقات الشحن
– ضمانات المنتج
OTEAA.COM تضمن فقط سلامة المواد للمنتجات عند التسليم، لذلك يجب على العميل الإبلاغ عن أي عيوب مشمولة بضمان OTEAA.COM، تحت طائلة السقوط، خلال 2 (اثنين) يومًا من تاريخ التسليم. في حالة تفعيل ضمان OTEAA.COM، يحق للعميل فقط استبدال المنتجات التالفة بعد إعادتها، حيث يتم استبعاد حق العميل في تعويض أي ضرر، حتى لو كان إضافيًا. تكاليف الشحن اللازمة لاستبدال المنتجات تكون على عاتق العميل.
– حق الانسحاب (الإرجاع)
كيف تتم عملية الإرجاع؟ صفحة إرجاع
وفقًا للمادة 5 من المرسوم التشريعي رقم 185 بتاريخ 22 مايو 1999، يحق للعميل (إذا كان مؤهلاً كـ "مستهلك" وفقًا للمادة 1 الفقرة ب) من المرسوم التشريعي رقم 185 بتاريخ 22 مايو 1999) الانسحاب من العقد وإرجاع المنتجات المطلوبة، دون أي عقوبة ودون الحاجة لتحديد السبب، خلال 2 يوم عمل من استلام المنتجات. يجب أن تكون جميع المرتجعات سليمة ومرفقة بالتغليف الأصلي، وبالتالي قابلة للبيع تمامًا، ويجب أن تكون إجراءات الإرجاع معتمدة من OTEAA.COM من خلال إصدار رقم إرجاع مناسب، وتكون تكاليف الشحن على عاتق العميل.