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Términos y condiciones del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES
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– PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

Todos los precios de los productos proporcionados por OTEAA.COM en su portal web incluyen el IVA, OTEAA.COM se reserva el derecho de modificar los precios de los productos disponibles en su sitio web una vez confirmado el pedido del cliente.

– CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL PRODUCTO

Las características técnicas y funcionales relativas a los Productos publicados en el portal en línea OTEAA.COM son las comunicadas por los respectivos fabricantes, por lo que OTEAA.COM no asume ninguna responsabilidad por la veracidad y exhaustividad de dicha información, todos los productos se suministran con la caja original y garantía.

- PEDIDOS

Todas las órdenes de compra de Productos enviadas deben estar completas en todas sus partes y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los Productos solicitados. Cada pedido de Productos enviado constituye una propuesta contractual del Cliente y, por lo tanto, será vinculante solo si este último lo confirma para su aceptación; el cumplimiento del pedido por parte de OTEAA.COM equivale a la confirmación y aceptación del mismo.

- FACTURACIÓN

La factura de los bienes adquiridos en el portal OTEAA.COM se enviará junto con el envío de los bienes BAJO PEDIDO, en caso contrario se indicará la venta en cualquier hoja de pago.

- CONDICIONES DE PAGO

Los métodos de pago aceptados en el portal OTEAA.COMI se indican en la página: pagos

– TIEMPOS, COSTOS Y FORMAS DE ENVÍO

Indicado en la página: Tiempos de envío

– GARANTÍAS DEL PRODUCTO

OTEAA.COM garantiza únicamente la integridad material de los Productos al momento de la entrega, por lo que cualquier defecto cubierto por la garantía de OTEAA.COM deberá ser informado por el Cliente, bajo pena de caducidad, en un plazo máximo de 2 (DOS) días desde La fecha de entrega. En caso de funcionamiento de la garantía de OTEAA.COM, el Cliente tendrá derecho exclusivamente a la reposición de los Productos dañados previa devolución de los mismos, quedando excluido el derecho del Cliente a la indemnización de cualquier daño, incluso más allá. Los gastos de envío necesarios para la reposición de los Productos corren a cargo del Cliente.

– DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIÓN)

¿Cómo proceder con la Devolución? Volver a la página

De conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185, el Cliente (si califica como "consumidor" de conformidad con el artículo 1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185) tiene derecho a rescindir el contrato y devolver los Productos solicitados, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de los Productos. Todas las devoluciones deben estar intactas y acompañadas del embalaje original, por lo tanto perfectamente revendible, el procedimiento de devolución debe ser autorizado por OTEAA.COM emitiendo el número de devolución correspondiente, los gastos de envío corren a cargo del cliente.