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Termes et conditions du service

TERMES ET CONDITIONS
Les conditions de vente régissent les modalités de commercialisation des produits par OTEAA.COM , tous les contrats de vente de biens par OTEAA.COM à des tiers « Clients » sont régis par les conditions de vente suivantes.

– PRIX DES PRODUITS

Tous les prix des produits fournis par OTEAA.COM sur son portail internet sont TTC, OTEAA.COM se réserve le droit de modifier les prix des produits disponibles sur son site internet dès confirmation de la commande du client.

– CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DU PRODUIT

Les caractéristiques techniques et fonctionnelles relatives aux Produits publiés sur le portail en ligne OTEAA.COM sont celles communiquées par les fabricants respectifs, par conséquent OTEAA.COM n'assume aucune responsabilité quant à la véracité et l'exhaustivité de ces informations, tous les produits sont fournis avec la boîte d'origine et garantie.

- ORDRES

Tout bon de commande de Produits envoyé doit être complet dans toutes ses parties et doit contenir tous les éléments nécessaires à l'identification correcte des Produits commandés. Chaque commande de Produits envoyée constitue une proposition contractuelle de la part du Client et, par conséquent, ne sera ferme que si elle est confirmée par ce dernier pour acceptation ; l'exécution de la commande par OTEAA.COM vaut confirmation et acceptation de celle-ci.

- FACTURATION

La facture des marchandises achetées sur le portail OTEAA.COM sera envoyée avec l'expédition des marchandises SUR DEMANDE, sinon la vente sera indiquée sur toute feuille de paiement.

- MODALITÉS DE PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés sur le portail OTEAA.COMI sont indiqués sur la page : paiements

– DÉLAIS, COÛTS ET MODALITÉS D'EXPÉDITION

Indiqué sur la page : Délais de livraison

– GARANTIES DES PRODUITS

OTEAA.COM ne garantit que l'intégrité matérielle des Produits au moment de la livraison, par conséquent tout défaut couvert par la garantie OTEAA.COM doit être signalé par le Client, sous peine de déchéance, dans un délai et au plus tard de 2 (DEUX) jours à compter de la date de livraison. En cas de fonctionnement de la garantie OTEAA.COM, le Client aura droit exclusivement au remplacement des Produits endommagés lors du retour de ceux-ci, le droit du Client à une indemnisation pour tout dommage, même plus, étant exclu. Les frais de port nécessaires au remplacement des Produits sont à la charge du Client.

– DROIT DE RETRACTATION (RETOUR)

Comment procéder au retour ? Page de retour

Conformément à l'art. 5 du décret législatif 22 mai 1999 n. 185, le Client (s'il est qualifié de "consommateur" au sens de l'article 1 lettre b) du décret législatif 22 mai 1999 n. 185) a le droit de résilier le contrat et de retourner les Produits commandés, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la réception des Produits. Tous les retours doivent être intacts et accompagnés de l'emballage d'origine, donc parfaitement revendables, la procédure de retour doit être autorisée par OTEAA.COM en émettant le numéro de retour approprié, les frais de port sont à la charge du client.